描述 教师 Staff 学生
  • 提供多呼叫会议. 如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6113或发邮件给技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 配置和维护校园电话系统的自动座席服务. 如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6113或发邮件给技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 自动呼叫分配(ACD)使处理大量呼入成为可能 通过自动将这些呼叫转移到预先定义的人群和排队过多 群组成员都忙时呼叫. 如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6113或发邮件给技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 向董事提供详细的呼叫级别报告. 如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6113或发邮件给技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 拍摄和发布适合身份证和其他网络相关服务的照片. 如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6463或发电子邮件到技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com,或停留在身份证 办公室位于大厅.

  • 为个人提供传真专线服务. 如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6113或发邮件给技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 重新定位传真线路电缆/插孔. 如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6113或发邮件给技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 为教职员工和学生创建身份证. 进入大厦可能需要出示身份证; 膳食计划订阅,图书馆使用和学生中心使用. 如需帮助,请致电 分机6463,给技术服务台发邮件 helpdesk@hebhgkq.com,或停留在身份证 办公室位于大厅.

  • 提供自定义报告, 维护, 为学院的官方服务安装POS系统. 寻求帮助或开始你的 如有要求,请致电分机6113或发电子邮件至技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 增加/拆除电话线的服务要求.如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6113或发邮件给技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 重新安置电话电缆/插孔. 如需帮助或开始您的请求,请拨打分机6113或 给技术帮助台发电子邮件 helpdesk@hebhgkq.com

  • 提供电话配置更改,服务升级等. 需要帮助或开始您的请求, 请拨分机6113或发电子邮件到技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 审查电信费用,发起新的服务或中断通知.

  • 为个人提供电话和电话服务及校园服务. 寻求帮助或开始你的 如有要求,请致电分机6113或发电子邮件至技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • 配置和维护语音信箱业务. 如需帮助或开始您的请求,请致电 分机6113或发邮件给技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

  • OIT提供电话基础设施、桌面电话和其他先进的VOIP功能 尼尔森维尔和一些地区的校园. 请注意:功能可能会有所不同 取决于电话的型号.

  • 为学院正式相关业务申请新手机及流量套餐服务. 所有请求 通过俄亥俄州TSR系统. 如需帮助或开始您的请求,请拨打分机 6113或电子邮件技术帮助台 helpdesk@hebhgkq.com

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